Training, exams and certification
Training, exams and certification
La voie rapide vers ITIL (Version 5) Managing Professional pour les titulaires d'ITIL 4 MP ou d'ITIL v3 Expert : un seul parcours d'apprentissage et deux examens, au lieu de trois modules passés un par un.
Packs officiels PeopleCert. Chacun inclut les vouchers des deux examens, les eBooks officiels et le Learning Resource Kit. Vous payez en ligne tout de suite ; vos vouchers et accès vous sont envoyés par e-mail sous 48 heures ouvrées.
L'Exam Bundle (1 229 €) sert uniquement à repasser l'examen : ce module exige une formation officielle.
Uniquement pour repasser l'examen. Une formation chez un partenaire accrédité ou l'ITIL Official eLearning est requise au préalable.
Pour qui apprend à son rythme et souhaite un cours interactif qui le guide jusqu'à l'examen.
Pour qui apprend à son rythme et souhaite la préparation la plus complète, pour aborder l'examen en confiance.
Prix en euros, hors TVA.
| Exam Bundle | eLearning | eLearning+ | |
|---|---|---|---|
| eBooks officiels | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vouchers d'examen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Learning Resource Kit | ✓ | ✓ | ✓ |
| eLearning interactif | – | ✓ | ✓ |
| Examens blancs corrigés automatiquement | – | ✓ | ✓ |
| Seconde tentative gratuite | – | – | ✓ |
| Mock Exams officiels | – | – | ✓ |
| Prix HT | 1 229 € | 2 185 € | 2 453 € |
La formation en français, les examens en anglais. Vous pouvez suivre la formation avec un formateur francophone, mais PeopleCert ne propose les deux examens du parcours Transition qu'en anglais : les langues d'examen sont fixées par l'organisme de certification, pas par l'organisme de formation.
Formation avec formateur francophone. En plus de l'ITIL Official eLearning, une formation auprès d'une Accredited Training Organization remplit l'obligation. BITIL.COM, Accredited Training Organization de PeopleCert, l'assure avec un formateur francophone, en classe virtuelle ou dans vos locaux. C'est la voie la plus adaptée aux équipes : les exemples partent des cas de votre organisation. Dates et tarifs sur demande à exam@gotocertify.com.
Pour qui ? Les professionnels ITIL expérimentés, titulaires d'ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert ou ITIL v3 Master, qui veulent la désignation v5 sans repasser Product, Service et Experience séparément.
Les publications officielles ITIL (Version 5) Product, Service, Experience et Transformation : vos supports de préparation et vos références au travail. — Exam Bundle, eLearning, eLearning+.
Les deux examens avec PeopleCert : ITIL Managing Professional Transition – Product, Service, Experience (60 questions, 120 minutes) et ITIL Transformation (40 questions, 90 minutes). Documents autorisés pour les deux, dans l'ordre de votre choix. — Exam Bundle, eLearning, eLearning+.
Les supports de formation officiels : un Learner Workbook détaillé et un Quick Reference Guide, pour l'examen et pour la suite. — Exam Bundle, eLearning, eLearning+.
20–24 heures de modules courts à suivre à votre rythme, avec exercices, quiz, études de cas fondées sur des scénarios, suivi de progression et glossaire intégré. Fonctionne sur tous les appareils. — eLearning, eLearning+.
Des examens blancs au format de l'examen, corrigés automatiquement, pour savoir où vous en êtes avant de réserver. — eLearning, eLearning+.
Si la première tentative ne se passe pas comme prévu, un second examen sans frais supplémentaires. — eLearning+.
Des examens blancs officiels PeopleCert, passés dans les conditions réelles avant les vrais. — eLearning+.
Réservé aux professionnels ITIL expérimentés : il faut être ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert ou ITIL v3 Master.
La formation est obligatoire : auprès d'une Accredited Training Organization ou avec l'ITIL Official eLearning. PeopleCert indique que le résultat de l'examen n'est pas communiqué sans preuve de formation.
C'est pourquoi l'Exam Bundle n'est vendu que pour un repassage. Pour une première tentative, choisissez eLearning ou eLearning+, ou la formation avec formateur : les deux voies remplissent l'exigence.
Ce que vous obtenez : une fois les deux examens réussis, vous détenez la désignation ITIL (Version 5) Managing Professional.
Comment l'examen est construit, question par question : lire le guide (en anglais).
Oui. Chaque pack inclut les vouchers des deux examens : Managing Professional Transition – Product, Service, Experience, et ITIL Transformation.
Pour une première tentative, eLearning ou eLearning+ : c'est l'eLearning officiel qui remplit l'obligation de formation, et eLearning+ ajoute le mock exam officiel et une seconde tentative gratuite. Si vous préférez un formateur, la formation existe en français. L'Exam Bundle ne sert qu'à repasser l'examen.
Non. PeopleCert ne propose les deux examens de ce parcours qu'en anglais. La formation avec formateur, elle, peut se suivre en français.
Oui. Une formation auprès d'une Accredited Training Organization remplit l'obligation au même titre que l'ITIL Official eLearning, et BITIL.COM l'assure en français, en classe virtuelle ou dans vos locaux. Le devis précise aussi comment passer l'examen : écrivez à exam@gotocertify.com.
Dans l'ordre de votre choix. Pour obtenir la désignation ITIL (Version 5) Managing Professional, il faut réussir les deux.
Uniquement pour repasser l'examen, après une formation accréditée ou l'ITIL Official eLearning. Sans preuve de formation, PeopleCert ne communique pas le résultat.
Trois ans. Pour la maintenir, vous enregistrez 60 points CPD via l'adhésion PeopleCert Plus, ou vous réussissez un autre examen de la même gamme avant la date d'échéance.
Oui. Écrivez à exam@gotocertify.com : nous préparons les packs pour votre groupe, ou une session de formation avec un formateur francophone rien que pour vous.
À partir de 2 185 € HT, voucher d'examen inclus. Vous préférez un formateur francophone ? Écrivez à exam@gotocertify.com. Pas encore décidé ? Essayez 10 questions gratuites (en anglais), gratuitement avec un compte.
BITIL.COM est ATO (Accredited Training Organization) et AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert. ITIL® est une marque déposée de PeopleCert. Contenu des packs et données d'examen issus des pages publiées par PeopleCert, vérifiées en septembre 2026.
