Training, exams and certification
La voie en autonomie : eBook officiel, Learning Resource Kit et voucher d'examen. Pour Foundation, Foundation Bridge et AI Governance, c'est suffisant pour se certifier ; pour les modules avancés, c'est l'option de repassage.
L'option en autonomie, pour qui préfère se préparer seul avec les supports officiels.
La publication ITIL officielle du module : pour l'examen et comme référence au travail.
Votre examen avec PeopleCert, pour le module choisi.
Les supports de formation officiels : un Learner Workbook détaillé et un Quick Reference Guide.
Examen en français. Foundation, Foundation Bridge, AI Governance, Product, Service, Experience et Strategy se passent aussi en français ; Transformation à partir du 12 novembre 2026. La langue se choisit à la réservation.
En autonomie, tout dépend du prérequis. L'Exam Bundle ne contient pas de cours : il convient là où la formation n'est pas obligatoire. Pour les modules avancés, il faut d'abord l'ITIL Official eLearning ou une formation avec formateur francophone chez BITIL.COM, Accredited Training Organization de PeopleCert.
| Module | Examen | eLearning | Prix |
|---|---|---|---|
| ITIL Foundation (Version 5)Niveau d'entrée | 40 q. · 60 min · 65 % | — | 644 € |
| ITIL Foundation Bridge (Version 5)Pour les certifiés ITIL 4 | 20 q. · 30 min · 65 % | — | 236 € |
| ITIL AI Governance (Version 5)Module d'extension | 40 q. · 90 min · 70 % | — | 644 € |
| ITIL Product (Version 5)Module avancéRepassage uniquement — formation obligatoire | 40 q. · 90 min · 70 % | — | 795 € |
| ITIL Service (Version 5)Module avancéRepassage uniquement — formation obligatoire | 40 q. · 90 min · 70 % | — | 795 € |
| ITIL Experience (Version 5)Module avancéRepassage uniquement — formation obligatoire | 40 q. · 90 min · 70 % | — | 795 € |
| ITIL Strategy (Version 5)Module avancéRepassage uniquement — formation obligatoire | 40 q. · 90 min · 70 % | — | 795 € |
| ITIL Transformation (Version 5)Module avancéRepassage uniquement — formation obligatoire | 40 q. · 90 min · 70 % | — | 795 € |
Oui, le voucher d'examen fait partie de chaque pack ITIL® v5.
Non. L'Exam Bundle ne contient pas de cours ; c'est pourquoi, pour les modules avancés, il n'est vendu que pour un repassage.
Pour sept modules sur huit, oui : Foundation, Foundation Bridge, AI Governance, Product, Service, Experience et Strategy. Transformation à partir du 12 novembre 2026. La langue se choisit à la réservation.
Voir les autres packs : eLearning · eLearning+, ou le comparatif complet sur chaque page de module.
Trois ans. Pour la maintenir, vous enregistrez 60 points CPD via l'adhésion PeopleCert Plus, ou vous réussissez un autre examen de la même gamme avant la date d'échéance.
Vous hésitez sur le pack ? Écrivez à exam@gotocertify.com.
BITIL.COM est ATO (Accredited Training Organization) et AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert. ITIL® est une marque déposée de PeopleCert. Contenu des packs et données d'examen issus des pages publiées par PeopleCert, vérifiées en septembre 2026.