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APMG Auditor · Nivel Auditor · 2 días

ISO/IEC 20000 Auditor — curso de 2 días

Dos días con un formador sobre la auditoría de un sistema de gestión de servicios frente a la ISO/IEC 20000-1 y el examen Auditor (APMG), en sus instalaciones al final del curso o más adelante con un voucher de examen.

Duración2 días
ParaTu equipo
ExamenPresencial o voucher
desde €640por participante · examen incluido · mín. 4 · IVA no incluido
Solicita un presupuesto

Dinos cuántas personas sois, dónde y qué modalidad de examen prefieres. Te respondemos con fechas y presupuesto.

  • Con instructor, dos días
  • Examen en vuestras instalaciones o voucher de examen
  • Impartido por BITIL.COM, acreditada por APMG para ISO/IEC 20000

Dos formas de hacer el examen

Presencial, en vuestras instalaciones

El examen se hace al final del curso, en el mismo lugar donde se imparte, para que el equipo se certifique a la vez.

Voucher de examen

Cada participante recibe un voucher y hace el examen APMG Auditor online cuando esté listo.

Qué cubren los dos días

  1. Principios y terminología de auditoría
  2. Auditorías de primera, segunda y tercera parte
  3. Los requisitos de la ISO/IEC 20000-1 desde el punto de vista del auditor
  4. Planificación de la auditoría y programa de auditoría
  5. Realización de la auditoría: evidencias, muestreo y entrevistas
  6. No conformidades y hallazgos de auditoría
  7. Informe, seguimiento y certificación
  8. Práctica de examen

El examen

APMG Auditor: 40 preguntas de opción múltiple, 60 minutos, a libro cerrado, aprobado con el 65 % (26/40).

Cómo está estructurado: lee la guía (en inglés).

En resumen
  • 2 días, con instructor
  • Para tu equipo, en fechas acordadas
  • Examen presencial o mediante voucher
  • Desde €640 por participante, examen incluido, IVA no incluido

Antes de inscribirte

¿Es un curso abierto?

No. Se imparte para tu equipo, en fechas acordadas contigo.

¿Cómo se realiza el examen?

Presencial al final del curso, en vuestras instalaciones, o más adelante con un voucher de examen para hacerlo online. Tú eliges al pedir el presupuesto.

¿Cuánto cuesta?

Desde €640 por participante, examen incluido, con un mínimo de cuatro participantes. Precios sin IVA; solicite un presupuesto para su grupo.

¿El curso está acreditado?

Sí. BITIL.COM es Accredited Training Organization de APMG-International para los cursos ISO/IEC 20000.

Planifica el curso para tu equipo.

Escribe a exam@gotocertify.com o solicita un presupuesto.

Solicita un presupuesto

BITIL.COM es ATO (Accredited Training Organization) de APMG-International para los cursos ISO/IEC 20000® & ISO/IEC 27001®.

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