Training, exams and certification
Training, exams and certification
Jak sprawić, by usługa cyfrowa pozostała niezawodna: cykl życia, uzgodnione poziomy usług, odporność operacyjna i ciągłe doskonalenie, z perspektywy tych, którzy świadczą usługę na co dzień.
Oficjalne pakiety PeopleCert. Każdy zawiera voucher egzaminacyjny, oficjalny eBook i Learning Resource Kit. Płacisz online od razu; vouchery i dane dostępowe otrzymasz e-mailem w ciągu 48 godzin roboczych.
Exam Bundle (795 €) służy wyłącznie do ponownego podejścia do egzaminu: ten moduł wymaga oficjalnego szkolenia.
Tylko do ponownego podejścia do egzaminu. Najpierw wymagane jest szkolenie u akredytowanego partnera lub ITIL Official eLearning.
Dla osób uczących się we własnym tempie, które chcą interaktywnego kursu prowadzącego je przez przygotowania do egzaminu.
Dla osób uczących się we własnym tempie, które chcą najpełniejszego przygotowania i pewności przed egzaminem.
Ceny w euro, bez VAT.
| Exam Bundle | eLearning | eLearning+ | |
|---|---|---|---|
| Oficjalny eBook | ✓ | ✓ | ✓ |
| Voucher egzaminacyjny | ✓ | ✓ | ✓ |
| Learning Resource Kit | ✓ | ✓ | ✓ |
| Interaktywny eLearning | – | ✓ | ✓ |
| Automatycznie oceniane testy przykładowe | – | ✓ | ✓ |
| Bezpłatne ponowne podejście do egzaminu | – | – | ✓ |
| Oficjalny Mock Exam | – | – | ✓ |
| Cena, bez VAT | 795 € | 1 627 € | 1 884 € |
Egzamin zdasz także po polsku. ITIL Service (Version 5) jest dostępny w dziewięciu językach, w tym po polsku; język wybierasz przy rezerwacji egzaminu w PeopleCert. To egzamin z dozwolonymi materiałami (open book): najlepiej ćwicz na tekście w tym samym języku, w którym będziesz zdawać.
Szkolenie z trenerem po polsku. Oprócz ITIL Official eLearning obowiązek szkolenia spełnia także kurs w Accredited Training Organization. BITIL.COM, Accredited Training Organization PeopleCert, prowadzi go z trenerem mówiącym po polsku, w wirtualnej sali lub w twojej firmie. Dla zespołów to zwykle najlepsza droga, bo przykłady dopasowujemy do przypadków twojej organizacji. Terminy i ceny na zapytanie: exam@gotocertify.com.
Dla kogo? Service managerowie i service ownerzy, kierownicy utrzymania i service desku, osoby negocjujące i monitorujące SLA z klientami i dostawcami: wszyscy, którzy muszą udowodnić, że usługa działa, a potem sprawić, by działała lepiej.
Oficjalna publikacja ITIL dla tego modułu — teraz materiał do nauki, a potem źródło wiedzy w pracy. — Exam Bundle, eLearning, eLearning+.
Twój egzamin Service w PeopleCert: 40 pytań wielokrotnego wyboru w 90 minut, z dozwolonymi materiałami (open book). — Exam Bundle, eLearning, eLearning+.
Oficjalne materiały szkoleniowe: szczegółowy Learner Workbook i Quick Reference Guide — na egzamin i na później. — Exam Bundle, eLearning, eLearning+.
10–12 godzin krótkich modułów do nauki we własnym tempie, z ćwiczeniami, quizami, studiami przypadków opartymi na scenariuszach, śledzeniem postępów i wbudowanym słowniczkiem. Działa na każdym urządzeniu. — eLearning, eLearning+.
Testy próbne w formacie egzaminu, oceniane automatycznie, żebyś wiedział, na czym stoisz, zanim zarezerwujesz termin. — eLearning, eLearning+.
Jeśli pierwsza próba się nie powiedzie, drugi egzamin bez dodatkowych kosztów. — eLearning+.
Oficjalny egzamin próbny PeopleCert, rozwiązywany w warunkach egzaminacyjnych przed właściwym egzaminem. — eLearning+.
Wymaganie wstępne: dowolny certyfikat ITIL 4, ITIL Foundation (Version 5) lub ITIL Foundation Bridge (Version 5).
Szkolenie jest obowiązkowe: w Accredited Training Organization albo przez ITIL Official eLearning. PeopleCert podaje, że wynik egzaminu nie zostanie udostępniony bez potwierdzenia ukończenia szkolenia.
Dlatego Exam Bundle sprzedajemy wyłącznie na poprawkę. Przy pierwszym podejściu wybierz eLearning lub eLearning+ albo szkolenie z trenerem: obie drogi spełniają wymóg.
Jak zbudowany jest ten egzamin, pytanie po pytaniu: przeczytaj przewodnik (po angielsku).
Tak. Każdy pakiet zawiera voucher egzaminacyjny na ITIL Service (Version 5).
Przy pierwszym podejściu eLearning lub eLearning+: to oficjalny eLearning spełnia obowiązek szkolenia, a eLearning+ dodaje oficjalny Mock Exam i bezpłatną poprawkę. Jeśli wolisz trenera, jest szkolenie po polsku. Exam Bundle służy tylko do ponownego podejścia.
Tak. ITIL Service (Version 5) jest dostępny w dziewięciu językach, w tym po polsku: angielski, chiński, francuski, niemiecki, włoski, japoński, polski, portugalski (Brazylia) i hiszpański. Język wybierasz przy rezerwacji.
Tak. Szkolenie w Accredited Training Organization spełnia obowiązek tak samo jak ITIL Official eLearning, a BITIL.COM prowadzi je po polsku, w wirtualnej sali lub w twojej firmie. W ofercie wskażemy też, jak przystąpić do egzaminu: napisz na exam@gotocertify.com.
Product, Service, Experience i Transformation. Jeśli masz już ITIL 4 Managing Professional lub ITIL v3 Expert, możesz pójść na skróty: ITIL Managing Professional Transition (Version 5).
Tylko na ponowne podejście, po ukończeniu akredytowanego szkolenia lub ITIL Official eLearning. Bez potwierdzenia szkolenia PeopleCert nie udostępnia wyniku.
Trzy lata. Aby utrzymać jego ważność, zbierasz 60 punktów CPD w ramach członkostwa PeopleCert Plus albo zdajesz inny egzamin z tej samej rodziny produktów przed datą odnowienia.
Tak. Napisz na exam@gotocertify.com: przygotujemy pakiety dla twojej grupy albo osobną edycję szkolenia z trenerem prowadzącym zajęcia po polsku.
Od 1 627 €, voucher egzaminacyjny w cenie. Wolisz trenera mówiącego po polsku? Napisz na exam@gotocertify.com. Nie masz pewności? Wypróbuj 10 darmowych pytań (po angielsku) — za darmo, z kontem.
BITIL.COM jest ATO (Accredited Training Organization) i AEO (Approved Examination Organization) PeopleCert. ITIL® jest zastrzeżonym znakiem towarowym PeopleCert. Zawartość pakietów i informacje o egzaminie pochodzą z opublikowanych stron PeopleCert, sprawdzonych we wrześniu 2026.
