Training, exams and certification
Training, exams and certification
Il n'existe pas de grille tarifaire publique unique pour les examens ITIL (Version 5). PeopleCert les vend via des partenaires accrédités, en forfaits qui incluent toujours le voucher d'examen. Voici les vrais prix des forfaits pour chaque module, et la règle qui décide de ce que vous payez réellement au-delà du Foundation.
Relu par les formateurs accrédités de GoToCertify
PeopleCert, propriétaire d'ITIL, ne publie pas de tarif public unique pour ITIL (Version 5), contrairement à The Open Group pour TOGAF. Les vouchers arrivent aux candidats via des Accredited Training Organizations et des partenaires, généralement associés à l'eBook officiel, à l'eLearning ou à une formation en salle. Le prix dépend donc du forfait et du pays, et un chiffre cité sans dire ce qu'il contient n'est pas comparable.
La comparaison juste se fait forfait contre forfait. Voici les prix de GoToCertify, en euros et hors TVA, avec le contenu de chaque forfait.
Il existe trois forfaits par module. L’ Exam Bundle comprend le voucher d'examen, l'eBook officiel et le Learning Resource Kit. eLearning ajoute l'eLearning interactif officiel et des sample papers à correction automatique. eLearning+ ajoute un mock exam officiel et un repassage gratuit.
| ITIL Foundation (Version 5) | EUR 644 · 1,380 · 1,627 |
|---|---|
| ITIL Foundation Bridge (Version 5) | EUR 236 · 506 · 596 |
| ITIL AI Governance (Version 5) | EUR 644 · 1,380 · 1,627 |
| Product, Service, Experience, Strategy, Transformation | EUR 795* · 1,627 · 1,884 each |
| Managing Professional Transition | EUR 1,229* · 2,185 · 2,453 |
Les prix sont Exam Bundle · eLearning · eLearning+. L'astérisque signale les Exam Bundles vendus uniquement pour un repassage, pour la raison expliquée ci-dessous.
Foundation, Foundation Bridge et AI Governance se préparent en autonomie : aucune formation n'est exigée, l'Exam Bundle est donc un parcours complet. Pour les autres modules, c'est différent. La formation accréditée ou l'ITIL Official eLearning est obligatoire, et PeopleCert ne communique pas le résultat sans preuve de suivi.
Pour Product, Service, Experience, Strategy, Transformation et la Managing Professional Transition, le prix réaliste au premier essai est donc le forfait eLearning , pas l'Exam Bundle. L'Exam Bundle sert à ceux qui ont déjà suivi la formation et doivent repasser l'examen.
Le parcours utile le moins cher dépend de ce que vous avez déjà. Un titulaire d'ITIL 4 Foundation n'a pas besoin de repasser le Foundation : les certifications ITIL 4 restent des prérequis valables pour les modules Version 5, et le Bridge à 236 EUR est facultatif.
Les designations s'obtiennent en réussissant un ensemble de modules. Avec l'Exam Bundle pour le Foundation et le forfait eLearning pour chaque module qui exige une formation :
| Foundation seul | EUR 644 |
|---|---|
| ITIL Strategic Leader | Foundation + Strategy + Transformation · EUR 3,898 |
| ITIL Managing Professional | Foundation + Product + Service + Experience + Transformation · EUR 7,152 |
| Managing Professional, depuis ITIL 4 MP | La voie Transition · EUR 2,185 |
La Transition est ouverte aux titulaires d'ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert ou ITIL v3 Master. Ce sont deux examens à livre ouvert en anglais, qui donnent la designation ITIL (Version 5) Managing Professional.
Avec eLearning+ le repassage est inclus. Sinon, PeopleCert propose Take2, une option de repassage à acheter avant le premier essai, valable six mois à partir de la date du premier examen. Elle ne peut pas être achetée après un échec.
Les certificats ITIL (Version 5) ont une date de renouvellement à trois ans. On les renouvelle en déclarant des points CPD via l'adhésion PeopleCert Plus, ou en réussissant une autre certification ITIL. Réussir un examen Version 5 renouvelle aussi les certificats ITIL 4, qui sont dans la même famille de produits.
Oui. Chaque forfait listé inclut le voucher d'examen officiel. L'examen se passe en ligne avec surveillance à distance.
Non. Foundation, Foundation Bridge et AI Governance se préparent en autonomie. La formation est obligatoire pour Product, Service, Experience, Strategy, Transformation et la Managing Professional Transition.
Le prix n'est pas le critère décisif. PeopleCert prévoit de retirer tous les modules ITIL 4 le 31 décembre 2027 : pour un nouveau candidat, la Version 5 est le meilleur choix.
Ce sont des prix professionnels. La TVA s'ajoute au paiement selon l'adresse de facturation.
Oui. Pour les achats d'équipe, écrivez à exam@gotocertify.com.
Sources. Les règles du schéma, les prérequis, Take2 et le renouvellement proviennent des pages publiées par PeopleCert, vérifiées en octobre 2026. Les prix des forfaits sont ceux de GoToCertify.
Chaque forfait inclut le voucher. eLearning+ ajoute le mock exam officiel et un repassage gratuit, l'assurance la moins chère pour l'examen d'un module.
Voir les forfaits ITIL 5
BITIL.COM est ATO, AEO et Bronze Partner de PeopleCert, ATO d'APMG-International pour ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001, AgilePM, PM², Scrum et DTMethod et Silver Partner de PECB et de The Open Group.
