Training, exams and certification
Non esiste un listino pubblico unico per gli esami ITIL (Version 5). PeopleCert li vende tramite partner accreditati, in pacchetti che includono sempre il voucher d'esame. Ecco i prezzi reali dei pacchetti per ogni modulo, e la regola che decide quanto paghi davvero oltre il Foundation.
Revisione di formatori accreditati di GoToCertify
PeopleCert, proprietaria di ITIL, non pubblica una tariffa unica al pubblico per ITIL (Version 5), come invece fa The Open Group per TOGAF. I voucher arrivano ai candidati tramite Accredited Training Organization e partner, di solito abbinati all'eBook ufficiale, all'eLearning o a un corso in aula. Il prezzo quindi dipende dal pacchetto e dal paese, e una cifra citata senza dire cosa contiene non è confrontabile.
Il confronto corretto è pacchetto contro pacchetto. Qui sotto i prezzi di GoToCertify, in euro e IVA esclusa, con il contenuto di ogni pacchetto.
Per ogni modulo esistono tre pacchetti. L’ Exam Bundle contiene il voucher d'esame, l'eBook ufficiale e il Learning Resource Kit. eLearning aggiunge l'eLearning interattivo ufficiale e sample paper con correzione automatica. eLearning+ aggiunge un mock exam ufficiale e un retake gratuito.
| ITIL Foundation (Version 5) | EUR 644 · 1,380 · 1,627 |
|---|---|
| ITIL Foundation Bridge (Version 5) | EUR 236 · 506 · 596 |
| ITIL AI Governance (Version 5) | EUR 644 · 1,380 · 1,627 |
| Product, Service, Experience, Strategy, Transformation | EUR 795* · 1,627 · 1,884 each |
| Managing Professional Transition | EUR 1,229* · 2,185 · 2,453 |
I prezzi sono Exam Bundle · eLearning · eLearning+. L'asterisco indica gli Exam Bundle venduti solo per i resit, per il motivo spiegato qui sotto.
Foundation, Foundation Bridge e AI Governance si possono preparare da soli: non serve un corso, quindi l'Exam Bundle è un percorso completo. Per gli altri moduli è diverso. La formazione accreditata o l'ITIL Official eLearning è obbligatoria, e PeopleCert non rilascia il risultato senza la prova di averla completata.
Quindi per Product, Service, Experience, Strategy, Transformation e la Managing Professional Transition, il prezzo realistico al primo tentativo è il pacchetto eLearning , non l'Exam Bundle. L'Exam Bundle serve a chi ha già fatto la formazione e deve ripetere l'esame.
Il percorso utile più economico dipende da cosa hai già. Chi ha ITIL 4 Foundation non deve ripetere il Foundation: le certificazioni ITIL 4 restano prerequisiti validi per i moduli Version 5, e il Bridge a 236 EUR è facoltativo.
Le designation si ottengono superando un insieme di moduli. Con l'Exam Bundle per il Foundation e il pacchetto eLearning per ogni modulo che richiede formazione:
| Solo Foundation | EUR 644 |
|---|---|
| ITIL Strategic Leader | Foundation + Strategy + Transformation · EUR 3,898 |
| ITIL Managing Professional | Foundation + Product + Service + Experience + Transformation · EUR 7,152 |
| Managing Professional, partendo da ITIL 4 MP | Il percorso Transition · EUR 2,185 |
La Transition è aperta a chi ha ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert o ITIL v3 Master. Sono due esami a libro aperto in inglese e danno la designation ITIL (Version 5) Managing Professional.
Con eLearning+ il retake è incluso. Altrimenti PeopleCert offre Take2, un'opzione di resit che va acquistata prima del primo tentativo e vale sei mesi dalla data del primo esame. Non si può acquistare dopo un esito negativo.
I certificati ITIL (Version 5) hanno una data di rinnovo a tre anni. Si rinnovano registrando punti CPD tramite l'iscrizione a PeopleCert Plus, oppure superando un'altra certificazione ITIL. Superare un qualsiasi esame Version 5 rinnova anche i certificati ITIL 4, perché sono nella stessa famiglia di prodotti.
Sì. Ogni pacchetto elencato include il voucher d'esame ufficiale. L'esame si svolge online con sorveglianza da remoto.
No. Foundation, Foundation Bridge e AI Governance si possono preparare da soli. La formazione è obbligatoria per Product, Service, Experience, Strategy, Transformation e la Managing Professional Transition.
Il prezzo non è il criterio decisivo. PeopleCert prevede di ritirare tutti i moduli ITIL 4 il 31 dicembre 2027, quindi a un nuovo candidato conviene la Version 5.
Sono prezzi per aziende. L'IVA si aggiunge al pagamento in base all'indirizzo di fatturazione.
Sì. Per gli acquisti di team scrivi a exam@gotocertify.com.
Fonti. Regole dello schema, prerequisiti, Take2 e rinnovo vengono dalle pagine pubblicate da PeopleCert, verificate a ottobre 2026. I prezzi dei pacchetti sono quelli di GoToCertify.
Ogni pacchetto include il voucher. eLearning+ aggiunge il mock exam ufficiale e un retake gratuito, l'assicurazione più economica per l'esame di un modulo.
Vedi i pacchetti ITIL 5BITIL.COM è ATO, AEO e Bronze Partner di PeopleCert, ATO di APMG-International per ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001, AgilePM, PM², Scrum e DTMethod e Silver Partner di PECB e di The Open Group.