Training, exams and certification
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Réserver un examen PeopleCert prend environ 15 minutes : connectez-vous à votre compte PeopleCert, saisissez le code du voucher, complétez votre profil exactement comme sur votre pièce d’identité, puis choisissez la date et l’heure dans le planificateur. Le voucher est valable 12 mois à compter de son émission, et vous pouvez déplacer l’examen gratuitement jusqu’à 48 heures avant.
Relu par l’expert métier de GoToCertify
Gardez à portée de main le code du voucher et la pièce d’identité avec photo que vous présenterez le jour de l’examen.
| 1. Connectez-vous ou créez un compte | Allez sur PeopleCert candidate registration. Connectez-vous si vous avez déjà un compte PeopleCert ; sinon créez-en un et attendez l’e-mail de bienvenue. |
|---|---|
| 2. Activez le voucher | Saisissez le code du voucher dans le champ en haut de la page Overview et confirmez la langue de l’examen. Pour les examens ITIL et PRINCE2, cela débloque aussi l’eBook officiel. Vous n’avez pas encore à choisir de date. |
| 3. Complétez votre profil | Prénom et nom exactement comme sur la pièce d’identité officielle avec photo que vous montrerez au surveillant, caractère par caractère. Ajoutez votre numéro de mobile avec l’indicatif du pays. Les données personnelles ne peuvent être modifiées qu’avant la première réservation d’examen. |
| 4. Planifiez l’examen | Dans la section Exams de la page Overview, ouvrez le planificateur et choisissez la langue du surveillant, la date et l’heure. Un e-mail de confirmation suit. |
| Validité | 12 mois à compter de l’émission : vous devez réserver et passer l’examen dans ce délai. La date d’expiration figure dans votre compte PeopleCert, sous Overview › My exams. |
|---|---|
| Prolongation | Une prolongation payante ajoute 6 mois. Le voucher doit être encore actif : si vous l’avez acheté via GoToCertify, envoyez-nous la demande au moins deux jours ouvrés avant l’expiration. |
| Voucher expiré | Il ne peut être ni prolongé ni remboursé : il vous faut un nouveau voucher. |
| Take2 | Facultatif. Le fait que votre voucher inclue un repassage dépend de la manière et des conditions dans lesquelles il a été émis : vérifiez votre commande avant de réserver. Take2 s’ajoute avant l’examen, jamais après un échec. → |
| 48 heures ou plus avant | Report gratuit. |
|---|---|
| Entre 48 et 4 heures avant | Des frais administratifs s’appliquent. |
| Moins de 4 heures avant | Des frais plus élevés s’appliquent. |
| Acheté via GoToCertify ? | Pour une prolongation, une annulation ou toute question sur votre voucher, écrivez-nous à exam@gotocertify.com plutôt qu’à PeopleCert. |
| Votre ordinateur | Vérifiez que l’ordinateur, le réseau et la pièce que vous utiliserez passent le test de compatibilité. Il est obligatoire au moins 24 heures avant l’examen. |
|---|---|
| Deux langues | La langue de l’examen est confirmée à l’activation du voucher ; la langue du surveillant se choisit dans le planificateur. |
| Une marge de sécurité | Ne réservez pas dans les derniers jours de validité : en cas d’imprévu, il vous faut du temps pour reporter. |
Non. Activation et réservation sont deux étapes distinctes : vous pouvez réserver plus tard, tant que le voucher est valable.
Seulement avant la première réservation d’examen. Un nom qui ne correspond pas à la pièce d’identité entraîne la clôture de la session sans remboursement.
12 mois à compter de l’émission. Tant qu’il est actif, une prolongation payante ajoute 6 mois.
Oui. C’est gratuit jusqu’à 48 heures avant ; entre 48 et 4 heures des frais s’appliquent, puis des frais plus élevés.
Nous, à exam@gotocertify.com, pour les prolongations, les annulations et toute question sur votre voucher.
BITIL.COM est ATO, AEO et Bronze Partner de PeopleCert, ATO d'APMG-International pour ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001, AgilePM, PM², Scrum et DTMethod et Silver Partner de PECB et de The Open Group.
